Espiar detrás de la cortina acaba de volverse realidad
Conozca las reglas de relación de CRM de sus competidores -sin necesidad de bola de cristal. A través de MINT, la plataforma de inteligencia de mercado de XCORP.
Versión revisada y actualizada / 2023.
Descargue el informe ahora. Cientos de profesionales de tus competidores ya lo han leído. No te quedes afuera.
¿Cómo saber qué están diciendo los competidores a sus consumidores?
La comunicación de CRM y las apps de los bancos y fintechs son “walled gardens” a los que es necesario tener permiso para entrar.
No se puede conocer las conversaciones que la competencia tiene con sus clientes al otro lado de estos muros. No importa lo grande que sea el banco, no podrá nunca tornarse un cliente de su competencia para entender lo que pasa de puertas para dentro.
Nuestro equipo de "mystery shoppers" con cuentas en todos los bancos y fintechs del mercado navega constantemente por todas las aplicaciones y sistemas bancarios, capturando todas las pantallas y recibiendo toda la comunicación a la que solo los clientes tienen acceso.
Utilizando una metodología exclusiva, todo el contenido se estandariza, se anonimiza, se cataloga, se etiqueta y se registra en nuestra plataforma.
Todas las pantallas de las aplicaciones, todas las conversaciones con los clientes, en todos los canales, estarán al alcance de aquellos que necesiten la información.
¡Así de simple! ¡No hay nada igual!
Véalo en acción
Quiénes Somos
Leonardo Dias
Fundador de XCORP
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Empreendedor serial que vem criando e desenvolvendo negócios na área de comunicação e tecnologia no Brasil e na Europa.
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Mais de 25 anos de experiência concebendo e desenvolvendo projetos de tecnologia e marketing.
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Inúmeros casos de sucesso para marcas como Bradesco, Itaú, Banco Original, VISA, CEF, Banco Pan, Lucas Film, Steven Spielberg, Michael Bay, Fiat, Volkswagen, Peugeot, Ford e Natura.
Anita Schlosser
Head New Business Europa
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Especialista en Marketing y Publicidad, con enfoque en martech y obsesión por aprovechar los beneficios de la tecnología para el servicio de la inteligencia de marketing y campañas para grandes marcas.
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Con más de 25 años de experiencia en agencias y empresas blue chip en Brasil, Francia y España, coordinando equipos en toda América Latina y Europa.
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Las marcas con las que Anita ha trabajado incluyen American Express, IBM, Telefónica, SAP, Kodak, Jazztel, NIVEA, El Corte Inglés, Hyundai y BBVA.
¿Qué ofrece la plataforma MINT?
Sin igual en el mundo
La Plataforma MINT ha estado monitoreando la comunicación y las aplicaciones de más de +65 instituciones financieras en Brasil y España durante los últimos 4 años. Esto ha dado lugar a lo que se ha convertido en la base de datos más grande de servicios financieros del mundo. Ahora estamos expandiendo para incluir nuevas industrias y segmentos.
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CRM & UX
El contenido se divide en contenido de CRM, donde proporcionamos acceso a toda la comunicación enviada por una empresa a sus clientes, y contenido de UX, con el 100% de las pantallas y flujos de navegación de aplicaciones y sitios web.
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Analítica y Sintética
El usuario tiene acceso a paneles de control que resumen el estado del mercado, proporcionando una visión general. Sin embargo, también puede profundizar en una vista más detallada, accediendo a cada notificación push, cada correo electrónico o cada pantalla de las aplicaciones.
“We trust in our solution and offer security to your investment. If you don't see improvements in your team's performance within 30 days, we will fully refund your investment. Our focus is on your success.”
Quién ya ha probado
Fernando Cypreste Ebner
Senior Manager Customer Experience
Banco PAN
"Encontramos en MINT una solución ideal para nuestros equipos de UX y marketing. La equipo de UX ahora tiene acceso a un repositorio de referencias de todo el mercado, lo que ha simplificado y acelerado nuestro tiempo de investigación. Por otro lado, el equipo de marketing ahora tiene el pulso de toda la comunicación de CRM de los principales actores de Brasil. Las tendencias y perspectivas presentadas XCORP en los talleres de innovación también han resultado ser una fuente de inspiración para varios equipos aquí en PAN."
Mikael Cavalcanti
CRM Manager
Remessa Online / Ebanx
"La plataforma MINT de XCORP ha ayudado enormemente a los equipos de CRM, marketing, UX y producto en Remessa. Proporciona información valiosa que anteriormente no estaba disponible para nosotros o estaba altamente restringida. Los informes y análisis de mercado han aportado numerosos beneficios y perspectivas a nuestro negocio, agilizando el proceso de investigación para nuestros equipos y entregando importantes insights de mercado".
¿Cómo funciona?
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Modelo de suscripción;
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Incluye talleres e informes periódicos con tendencias e ideas;
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Planes totalmente personalizables;
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Informes especiales a pedido.
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GARANTÍA: Si no mejora los resultados de su equipo en un mes, le devolvemos el 100% de su inversión.
En Resumen
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Monitoreo completo de la comunicación de CRM y aplicaciones de competidores.
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El equipo captura pantallas y comunicaciones.
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La metodología estandariza y cataloga el contenido en una plataforma en línea.
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La base de datos financiera más grande del mundo y en expansión para nuevas industrias.
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Acceso a todas las pantallas y conversaciones de clientes, disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana.
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El panel ofrece una visión general o detallada del mercado.
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Garantía de éxito o su inversión de vuelta.
Contacto
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